Jeśli ktoś mniema, że w biznesie nie ma sentymentów w żadnej sytuacji i jest on bezduszną sceną, na której obowiązują twarde zasady i walka o przetrwanie to nie jest to w pełni właściwe myślenie. Biznes ma także swoje bardzo przyjemne, ludzkie strony, w których jest miejsce na ludzkie uczucia.

Marketing i reklama powinien dotyczyć nie tylko osób, które jeszcze nie znają naszej firmy, ale również stałych klientów oraz tych, którzy kupują nasze produkty i korzystają z naszych usług po raz pierwszy. Dla nich powinniśmy przygotować małe gadżety reklamowe pozytywnie kojarzące się z naszą firmą.