Komunikaty niewerbalne są przekazem podstawowych stanów emocjonalnych, intencji, oczekiwań wobec rozmówcy, pozycji społecznej, pochodzenia, wykształcenia, samooceny, cech temperamentu itp. Są nadawane jak i odbierane zazwyczaj podświadomie, jednakże mogą być także nadawane oraz odbierane świadomie( gesty bądź mimika ). Komunikacja niewerbalna obejmuje intonację, siłę głosu, szybkość mowy, ton głosu, artykulację.

Czytaj dalej…